Mémoire portant sur l’approche management par projet au sein d’un service environnemental
Sommaire
Partie 1 : Cadrage théorique 5
Chapitre 1 : Le concept de management par projet 5
Section 1 : Définition et caractéristiques 5
A- L’approche stratégique du projet 6
C- Management par projet, une approche stratégique et pratique du changement 10
D- Les enjeux du management de projet 17
Section 2 : Les principes du management de projet 20
A- La démarche de mise en place de la stratégie de l’entreprise à travers le projet 21
B- Les outils de gestion des projets 24
Section 3 : Introduction du management par projet au sein des entreprises 27
Chapitre 2 : Les systèmes de management 33
Section 1 : La norme ISO 14001 34
Section 2 : Avantages et inconvénients 35
Partie 2 : Partir empirique 39
Chapitre 2 : Présentation et discussion des résultats 41
Chapitre 3 : Recommandations 49
Section 1 : Mettre en place un système de management environnement 50
B- Les conditions de réussite 53
Introduction
Au cours des années 1980, le management par projet a connu un important bouleversement et a transformé les pratiques et les performances des organisations. Au fil du temps, le management par projet s’est internationalisé et touche maintenant presque tous les secteurs d’activité et toutes les entreprises quels que soient leur taille ou leur domaine d’activités : services, entreprises publiques, industries de masse, Recherche & Développement…
Ce fort développement du management par projet s’explique premièrement par la rationalisation de l’industrie, notamment l’adoption d’une organisation plus réfléchie. En effet, au cours des années 1990, l’industrie est amenée à réorganiser la conduite et la gestion de leur projet afin d’être plus compétitive sur le marché. Dans ce contexte, l’enjeu majeur est le développement des projets de développement à la fois complexe et innovant, et cela, durant un temps limité.
Ensuite, il y a eu les réorganisations permanentes des entreprises, non seulement au niveau de leurs systèmes d’information, mais également au niveau des différents processus métiers, plus particulièrement les certifications ISO.
Actuellement, ces certifications sont menées en mode projet. Ainsi, le management par projet devient automatiquement un mode de gestion très sollicité par les entreprises, car il permet d’apporter et de gérer les changements. Ainsi, le terme « management par projet » se présente pour les entreprisse comme une transformation de son organisation et de son mode management par les projets.
Toutefois, la mise en œuvre d’un management par projet, n’est pas toujours chose facile, car cela nécessite l’implication de différents acteurs.
La sensibilisation des différents acteurs concernés par les activités d’une entreprise, comme les actionnaires, les partenaires, les salariés, les clients, l’État, etc. ainsi que le développement de la législation poussent les entreprises à mettre en place des systèmes de vérifications additionnelles, notamment en ce qui concerne le domaine environnemental, une situation qui a renforcé l’émergence des managements par projet.
Dans ce travail, notre objectif est d’établir une approche management par projet à travers la mise en place d’une norme ISO 14001 au sein d’un service environnement. Pour cela, nous posons la problématique suivante : « Quelle est la démarche nécessaire pour avoir une approche « Management par Projet » au sein d’un Service Environnement ? ».
Un Système de Management Environnemental se présente avant tout comme outil d’organisation permettant à une entreprise de renforcer sa gestion environnementale tout en améliorant ses performances en termes environnemental.
Le système de management environnemental permet également de mettre en évidence les priorités, de planifier un plan d’action, d’établir et d’utiliser des moyens techniques, financiers et humains, d’examiner et de suivre l’évolution des objectifs fixés.
Pour donner des éléments de réponse à cette problématique, nous nous baserons à la fois sur une revue de littérature et une étude empirique à travers un guide d’entretien qui sera mené auprès de quelques professionnels dans le domaine de la gestion de projet en termes environnemental.
Ainsi dans la première partie de ce travail, nous commencerons par la définition et les caractéristiques du concept de management par projet, puis nous mettrons en évidences ces différents principes et les enjeux qui l’entourent.
Dans la seconde partie de ce travail, nous entamerons une étude empirique à travers laquelle nous effectuerons des interviews.
Mémoire de fin d’études de 63 pages.
€24.90