Mémoire portant sur les Marques et les Adolescents (impacts sociaux et économiques des publicités des marques sur leurs quotidiens)
SOMMAIRE
Introduction ……………………………………………………………………………
Publicité ……………………………………………………………………………….. Communication ……………………………………………………………………….. Marque ……………………………………………………………………………….. Marketing ……………………………………………………………………………… Adolescents …………………………………………………………………………….
La théorie informative et persuasive de la publicité ………………………………….. La théorie mécaniste …………………………………………………………………… La théorie suggestive …………………………………………………………………… La théorie cognitive ……………………………………………………………………. La théorie des règles et des rôles ……………………………………………………….
Annexe ……………………………………………………………………………….. Bibliographie ………………………………………………………………………….. |
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Introduction
Depuis deux décennies, les adolescents se trouvent parmi les consommateurs « gâtés » par les marques et les sociétés commerciales, sachant par ailleurs que les adolescents sont également de grands consommateurs. Ils sont analysés et ciblés au même titre qu’un groupe social spécifique aux enjeux économiques prisés. Les adolescents se trouvent parmi les générations où les nouvelles technologies et les médias sont présents partout et tout le temps. La télévision, la presse écrite, la presse orale et l’internet sont sans incertitude les médias les plus utilisés par les adolescents actuellement. Nous allons étudier les répercussions que les adolescents subiront probablement de par leur consommation et observer s’il est possible de parler de « manipulation » de la part de l’environnement de ces adolescents.
- Problématique « Comment amortir les impacts sociaux et économiques des publicités sur les quotidiens des adolescents en tant que consommateurs ? »
- Hypothèses
- Les médias sont triés pour la meilleure compréhension des jeunes qui vont consommer avec modération
- Les marques sont conçues pour le bien-être et non pour provoquer une consommation abusive
Pour cela nous allons, dans un premier temps, fournir quelques définitions pour expliquer leurs intérêts. Nous allons notamment fournir les définitions des termes comme Publicité, Communication, Marque, Marketing, et Adolescents. Nous nous intéresserons également à quelques théories de publicité et de marketing dans la première partie. Puis dans la deuxième partie, nous allons discuter les forces et les faiblesses des réseaux sociaux qui se révèlent être parmi les méthodes principales poussant les adolescents à acheter, quoique ces adolescents ne sentent apparemment pas de manipulation de la part des publicitaires. Ces discussions nous permettront de montrer que les médias sociaux ont des techniques pour faire adhérer les jeunes à leurs mouvements. A l’issu de ces discussions, nous allons essayer de répondre à la question « pourquoi les adolescents comme cible de la publicité », avec quelques exemples d’illustrations qui devront vérifier nos hypothèses. En guise de résumé et d’éclaircicément des théories et des comportements, nous étudieront un produit destiné aux jeunes : l’iPod, en utilisant tous les paramètres étudiés.
Première Partie
Quelques définitions et quelques théories
- Définitions
Nous allons donner quelques définitions pour bien situer notre analyse de l’évolution des marques par rapport aux caractéristiques des adolescents, tout au long de cet écrit de recherche. Les mots clés dont nous allons donner les définitions sont entre autres : Publicité, communication, marques, marketing, adolescents.
- La publicité :
La publicité, autrement appelée réclame, est liée aux techniques de communication, et a pour but d’attirer puis de fixer l’attention d’une catégorie ou des catégories de cibles, par exemple : utilisateur, usager, consommateur, électeur, etc. La finalité de la publicité est d’inciter la cible à opter un comportement sollicité comme l’achat d’un produit, le choix d’une marque, l’entraînement à l’économie d’énergie, l’élection d’un candidat, etc.
Cependant, mentionner le nom d’une société ou d’un magasin, ou évoquer une marque n’entraîne pas nécessairement et logiquement un acte publicitaire. Mais l’évocation devient une publicité dès que le but recherché est d’attirer et fixer l’attention sur l’objet, la société ou la marque évoquée et/ou d’insuffler d’acquérir ou d’aller à un endroit bien déterminé.
La publicité peut être traduite comme une « action de rendre public » ou un « état de ce qui est public ». La publicité a pris la signification contemporaine vers 1830 comme étant « l’ensemble des moyens mis en œuvre pour faire connaître au public un produit, une société industrielle ou une entreprise commerciale ». Cette période où est né le sens moderne de la publicité marque donc une liaison du développement de la publicité et du développement de l’industrialisation, puis au développement rapide des marchés de consommation.
La publicité, dont l’apocope « pub » devient un synonyme à part entière, n’est pas restreinte aux produits de consommation ou aux services d’une telle société. La publicité peut également faire la promotion des hommes ou des femmes, complimenter un site touristique, applaudir une organisation gouvernementale, sans oublier les événements sportifs et culturels.
La publicité peut convoiter des changements de comportement d’une cible, ou viser la promotion de valeurs fixées comme positives ou avantageuses pour la société, ou servir comme mise en garde contre les stupéfiants, ou inciter au respect de l’environnement ou encourager la prudence routière.
La publicité a une tendance vers l’homogénéité aux vues de la mondialisation. Le contenu de la publicité, sa forme et ses moyens de communication diffèrent encore, du moins en partie, selon les cultures, les pays, les âges des populations-cibles. En revanche, la publicité agit sur les attraits et sur les personnalités des groupes humains, en apportant progressivement un changement dans leurs modèles sociaux-culturels, dans certaines habitudes alimentaires, vestimentaires et comportementales, et quitte à transformer les pratiques sociales.
- La communication
Par définition, la communication est le fait de communiquer. C’est l’action d’établir une relation avec ses semblables et/ou de faire passer quelque chose à autrui. La communication peut aussi indiquer l’ensemble de moyens et techniques pour la transmission d’un message à l’endroit d’un public plus ou moins large et hétérogène. La communication peut désigner l’action d’informer ou d’approuver certaines activités auprès d’une cible, de préserver son image par toute disposition médiatique. Pour les hommes de la planète terre, la communication et sa pratique sont inhérentes à la vie en société.
L’étude de la communication contient un champ très large divisible en nombreux niveaux, dont la communication de masse. Dans la communication de masse, un émetteur ou un ensemble d’émetteurs liés entre eux transmettent un message à un ensemble de récepteurs disponibles et ciblés. La compréhension ne peut pas être jugée la meilleure dans une communication de masse car le bruit est fort et les récepteurs peuvent être plus nombreux. La communication de masse dispose peu souvent d’une rétroaction, ou s’il en existe, elle se passe très lentement. En général, la communication de masse apparaît avec la massification des sociétés (production, consommation, distribution de masse) ; avec l’accroissement du pouvoir d’achat ; avec la généralisation de la vente en libre-service ; avec l’intrusion de professionnels et d’enseignes de distribution entre le producteur et le consommateur ; avec les mass-médias dont la radio ou la télévision.
A l’heure actuelle, les technologies de l’information et de la communication (TIC) et en plus particulièrement Internet diminuent manifestement le coût de la communication à un niveau jamais vu. En outre, la rétroaction devient possible et plus vite.
- Marque :
La marque est un indice particulier qui doit permettre au consommateur de différencier le produit ou le service d’une entreprise par rapport à ceux offerts par les entreprises concurrentes. La marque peut être concrétisée par un nom propre, par une locution, par un signe visuel ou tout simplement par un mot. La marque représente un repère pour le consommateur et probablement une « garantie ». On peut distinguer différentes présentations du concept « marques ». Nous allons en discuter quelques unes : la marque caution, la marque déposée, la marque produit, la marque distributeur.
La marque caution désigne deux caractères de marque selon qu’il est question d’une marque classique ou d’une marque de distributeur.
Dans la propriété de la marque classique, la marque caution est traduite par la marque ombrelle associée à la marque produit. Effectivement, la marque caution assure la caution d’une marque déjà connue à un produit qui n’est pas initialement connu du consommateur.
Relativement à une marque de distributeur, la marque caution est usuellement une marque qui témoigne d’une caractéristique singulière du produit (produit vert, produit régional, produit biologique, etc.)
L’exemple de la MDD caution Reflets de France : |
Une marque déposée est une marque protégée car elle est enregistrée par son créateur auprès d’un organisme national ou international selon le cas. Mais toujours est-il, c’est un organisme de gestion des droits de propriété industrielle. En France, le dépôt d’une marque est effectué auprès de l’INPI. En effet, lorsqu’une marque est déposée et enregistrée, son utilisation est protégée sur le territoire. La propriété déposée d’une marque est normalement symbolisée par les caractères ™ et ®. Le dépôt de marque est une formalité par laquelle l’entreprise ou la personne physique ayant créé une marque dépose cette marque auprès d’un organisme compétent pour en posséder les droits d’exploitation.
Une marque produit est une marque attribuée uniquement à un type de produit fabriqué par une société. A chaque produit est affectée une marque produit au niveau de l’entreprise. A titre d’explication : Activia est une marque produit, parce qu’elle est uniquement utilisée pour indiquer le yaourt correspondant. Par contre, Amora est une marque gamme, une même marque utilisée pour plusieurs produits. Elle est donc différente de la marque produit.
Une marque de distributeur est une marque inventée et détenue par un distributeur. La marque de distributeur est déterminée par le code de consommation depuis l’année 2001. Une industrie réalise par exemple un produit dont la marque appartient au distributeur qui l’a conçue et qui en fait la commande exclusive auprès de l’industrie de production qui peut être
Mémoire de fin d’études de 40 pages
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